各携帯キャリアの受信設定について

こちらはLCIQ診断からの診断メールの受信についての説明です。
診断メールが受信できない要因は主に下記のように考えられます。

1.送信されたメールアドレスが間違っている。
2.迷惑メールフォルダに振り分けられている。
3.メールの設定により受信が拒否されている。
4.なんらかの不具合によりサーバーでメールが止められている。

携帯キャリアによって複数の受信設定がありますのでご確認の上ご診断ください。
特に、@lciq.infoを受信許可とするだけで受信可能な場合もありますので、下記URLからそれぞれのキャリア設定をご確認いただければ幸いです。

なお、下記にご案内いたします携帯キャリアの各詳細な設定・操作方法につきましては、当方にご質問を寄せられても解説、サポート等をいたしておりません。ご不明点等があれば各携帯事業者へお問い合わせください。

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キャリアメールの場合

各携帯キャリアのメールアドレスをご利用の場合下記に当てはまるメールアドレスへは診断メールが届かない場合が多いのでご留意ください。

”.”（ドット）や”_”（アンダーバー）、”-”（ハイフン）など記号がメールアドレスの先頭や＠の直前にあるメールアドレス。
もしくはメールアドレス内に記号が連続している場合。

上記に該当する携帯キャリアメールアドレスをご利用の場合はフリーメールアドレス（Gmailアドレス推奨）のご利用を推奨いたします。

Gmail アカウントの作成はこちら。

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docomoの場合

受信設定　@lciq.info の受信許可設定を行なってください。
かんたん設定　かんたん設定がされていないか確認してください。
特定URL付メール拒否設定　「拒否しない」もしくは（低）となっているか確認してください。
パソコンなどのメール受信設定　「受信する」となっているか確認してください。
なりすましメールの拒否設定　「拒否しない」となっているか確認してください。

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auの場合

迷惑メール設定の一括解除はこちら

受信設定　@lciq.info の受信許可設定を行なってください。
オススメ設定　「設定しない」となっているか確認してください。
URLリンク／HTMLメール規制設定　どちらも「規制しない」となっているか確認してください。
なりすましメールの拒否設定　「規制しない」となっているか確認してください。
アドレス帳受信設定　「設定しない」となっているか確認してください。

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SoftBankの場合

迷惑メールフィルタ設定　「利用しない」となっているか確認してください。
受信設定　@lciq.infoの受信許可設定を行なってください。
URLリンク付きメール拒否設定　「利用しない」となっているか確認してください。
ケータイ／PHSからのみ許可設定　「利用しない」となっているか確認してください。

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なぜ携帯キャリアメールで受信できないか

迷惑メール推進対策協議会「迷惑メール白書」によると、国内に届く電子メールのうち、迷惑メールの占める割合は実に約44%を占めています。
そのため携帯会社の用意したメールアドレスには予め迷惑メール対策の機能が用意されています。
迷惑メール関連の詳細な機能は携帯キャリアごとに異なりますが、多くは初期設定から基本的な迷惑メールフィルターが働いています。そのため、特別な設定変更をしなければ迷惑メール扱いされてしまったメールは受け取れないようになっています。

■パソコンから送信されたメールだから

スパムメールの多くはパソコンから一斉送信をしています。そのためキャリアメールではパソコンから送られてきたメールを迷惑メールに分類されていることが多々あります。
また、迷惑メールフォルダには分類せず受信をしない設定がありますので、設定を変更しても受信できない場合各携帯事業者へお問い合わせください。

■URLのついたメールの場合

スパムメールの中には、メール内にあるURLをクリックすると有害なサイトに飛ぶようなものがあります。
このため、キャリアメールではセキュリティの強度を上げると、URLリンク付きのメールはスパムメール扱いされて迷惑メールフォルダに格納されてしまうことがあります。受け取りたいメールでも、URLリンクがあるだけで迷惑メールフォルダに振り分けられ、「待っているのにメールが届かない」という状態になってしまう可能性もあります。

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